西卡罗莱纳大学数十年来在 Extron AV 解决方案上的投入,终于迎来回报
我们将 Extron 视为我们的合作伙伴,而非仅仅是供应商。他们为我们提供支持, 和极具价值的培训。当然,Extron 产品性能是毋庸置疑的。其优质的客服和高效的售后服务亦值得称赞。但于我们而言,最重要的是双方多年合作所建立起的尊重与互信。
被蓝岭和大雾山环抱的西卡罗莱纳大学 (WCU) 因其无与伦比的教学体验而闻名,是公认的最具开拓精神的院校。学校主校区占地 600 英亩,同时设有多个分校区,拥有超过 115 个本科及 40 个研究生专业。
项目挑战
一支由 1 名经理、3 名全职员工、1 名教学支持技术员和 1 名学生临时工组成的精益技术团队需负责 379 个集成 AV 系统的空间,以及近 2000 台网络视音频设备。考虑到人力如此有限的要同时兼顾如此大规模系统的设计、安装和维护,WCU 早在 2006 年便制定了 AV 系统标准化这一核心目标。随着这一目标的不断推进,WCU 几乎完全被打造成为 Extron 型校园。这也为校方在成本节约方面带来了诸多优势,包括:简化设计、优化互操作性、高效维护、轻松升级以及为所有房间提供一致的用户体验等。此外,WCU 斥资 1.105 亿美金建造的最先进的 Apodaca 科学楼于 2021 年正式启用,该大楼依然采用基于 Extron 视音频技术的标准化系统部署。
解决方案
教室标准化的 AV 硬件设备简化系统操作及维护
在 WCU 超过 110 间的常规教室中,大部分部署以
IN1608 xi 切换器支持快速启动远程教学
WCU 的 AV 团队表示他们很庆幸为每间教室配备了 IN1608 xi,让学校能够在“新冠”疫情期间顺利启动远程教学。IN1608 xi 支持音频切换和麦克风闪避功能,可将来自教师麦克风的音频信号传输至讲台 PC。各教室的实物投影机与其讲台 PC 的 USB 端口对接,可作为室内摄像机,用于采集教师及教室前方白板的画面。如此便可创建一个高效、简洁而又功能强大的课堂录播系统。该系统可支持用户通过家庭 PC 的 Panopto 或 Zoom 应用程序访问并存储课堂内容。
GlobalViewer Enterprise 和 Inexpensive Observation Cameras 优化远程技术支持
WCU AV 团队的另一创新部署大大简化了 AV 系统维护。他们利用各教室安装的经济型 IP 网络摄像头为其远程提供 AV 系统显示器和投影幕上的实时画面,以及 AV 电缆连接和讲台触摸屏界面的动态操作。为保护隐私,此类摄像头被精心设计为仅采集技术画面,避开用户,且不做记录。以上视频画面被传输至 Extron
类似电缆连接中断、设备无法开启或触摸屏界面设置错误等问题均可通过查看监控画面来进行诊断及修复。技术人员无需再为解决琐碎的问题亲自跑去教室,大大提升了工作效率。GVE 的启用也可帮助降低 AV 设备的损耗。在非办公时段,它可远程关闭校园内所有 AV 系统设备的电源。它也可通过手动或多间教室集成的
全新的 Apodaca 科学楼继续采用基于 Extron AV 技术的标准化系统
五层高的 Apodaca 科学楼面积共计 182,989 平方英尺,内设多个实验室、教室、报告厅及协作空间。它替代了 20 世纪 70 年代建造的自然科学楼,成为生物、化学及物理系的全新大本营。部署在楼内各角落的 Extron AV 系统成功优化了教学效果,详见本文所列的设备清单。从小型会议室、18 人实验室和教室,到 150 人的报告厅,所有空间均集成了 AV 系统,其中部分可参阅本文上方的特色视频。
成果反馈
据 AV 团队介绍,在过去五年的时间里,WCU 每年用于 AV 采购的支出超过 100 万美金,以推进所有院系教学楼内 AV 系统标准化、现代化这一战略目标。该计划旨在构建一个以 Extron 产品为基础的可持续 AV 系统标准,最终让人员有限的技术团队可同时兼顾新系统安装、升级和所有系统的日常运行维护。
WCU 的 AV 团队多年来坚持参加 Extron 的各项培训课程,对 Extron AV 产品及软件有着非常深入的了解。
校内大多数 AV 系统均为自主设计。五年里,学校平均每年可完成 55 个新项目安装。
尽管 Apodaca 科学楼等项目的系统安装采用外包服务,WCU 的团队依然坚持全程跟进,包括了解设备类型和品牌,因后续的维护将由他们接管。您也许会问这里为何不采用外包服务?因为距离 WCU 最近的,且能够承接其大规模任务量的服务商,仍需三小时车程。
在总结 WCU 与 Extron 长期合作的优势时,教学及运维技术总监 William Frady 提到:“我们使用设备的过程即是对其测试的过程。我们已经看到 Extron 长期以来为提供可满足我们独特视音频需求的解决方案而付出的不懈努力。如果这方案是有效的,且在我们的预算之内,我们当然优先选择它。” Frady 在评价 Extron 时提到:“我们将 Extron 视为我们的合作伙伴,而非仅仅是供应商。他们为我们提供支持, 和极具价值的培训。当然,Extron 产品性能是毋庸置疑的。其优质的客服和高效的售后服务亦值得称赞。但于我们而言,最重要的是双方多年合作所建立起的尊重与互信。
Extron 特色产品
型号 | 产品说明 |
---|---|
ShareLink Pro 500 | 有线及无线演示网关 |
Annotator 300 | 注解处理器 |
XTP II CrossPoint 1600 机箱 | 16x16 模块化数字矩阵切换器机箱 |
XTP II CP 4i HD 4K PLUS | 4 路输入板,4K/60 HDMI 带立体声音频 |
XTP II CP 4o HD 4K PLUS | 4 路输出板,4K/60 HDMI 带立体声音频 |
XTP CP 4i 4K - 26W | 4 路输入板,XTP - 支持 26W 远程电源 |
XTP CP 4o 4K - 26W | 4 路输出板,XTP - 支持 26W 远程电源 |
XTP R HD 4K | 4K HDMI 接收器 |
XTP SR HD 4K | 4K HDMI 图像解析度转换接收器 |
DXP 42 HD 4K PLUS | 带音频解嵌功能的 4x2 4K/60 HDMI 矩阵切换器 |
DTP CrossPoint 84 4K | 图像解析度转换演示矩阵切换器 |
DTP HDMI 4K 230 Tx | 用于 HDMI 信号的 DTP 发送器 |
DTP HDMI 4K 230 Rx | 用于 HDMI 信号的 DTP 接收器 |
DTP HDMI 4K 330 Rx | 用于 HDMI 信号的长距离 DTP 接收器 |
DTP T HWP 4K 231 D | 用于 HDMI 信号的 DTP 发送器 - Decorator 型墙面板 |
HDP 101 4K | HDMI 至 DisplayPort 转换器 |
USB Extender Plus R | 用于 USB 外围设备的双绞线延长器 |
MLC Plus 100 | MediaLink Plus 控制器 |
TLP Pro 525C | 5" Cable Cubby 专用 TouchLink® Pro 触摸屏 |
TLP Pro 725M | 7" 墙面安装型 TouchLink® Pro 触摸屏 |
TLP Pro 725T | 7" 桌面型 TouchLink® Pro 触摸屏 |
TLP Pro 1025M | 10" 墙面安装型 TouchLink® Pro 触摸屏 |
IPCP Pro 255 | IP Link Pro 控制处理器 |
IPCP Pro 360 | IP Link Pro 控制处理器 |
MDA 3A | 3 路输出立体声音频分配放大器 |
MPA 601-70V | 单声道放大器 - 60 W |
XPA 2001-70V | 单声道功率放大器 - 200 W |
XPA U 1002-70V | 两通道功率放大器 - 每个通道 100 W |
FF 220T | Flat Field® 扬声器 |
视音频连接 | 各种墙面板及电缆卷收模块 |