Extron NAV Pro AVoIP 成功助力 JB Duke 酒店全新视音频系统升级

隶属于杜克大学的 JB 杜克酒店及会议中心 (简称：JB Duke) 位于美国北卡罗来纳州达勒姆，由 JBD 酒店管理公司负责日常运营。作为美国汽车协会 (AAA) 四钻评级酒店，它坐落在学校辖区内的原始森林中，四周环绕参天古松，常年接待来自全球各地的商旅人士及休闲游客。因毗邻杜克大学 Fuqua 商学院，这里也成为该院学生、教职工及访客的首选住宿地。

项目挑战

酒店始建于 1989 年，最初为满足 Fuqua 商学院的餐饮及住宿需求而建。近期，其客房、餐饮设施、宴会厅及会议空间完成集中升级改造，已蜕变为兼具时尚感的现代化酒店场所。本项目的核心目标之一是为酒店多个空间部署技术领先的视音频系统。随着技术的持续演进，视音频系统的优化升级已势在必行， 而 Extron NAV^® Pro AV over IP 再次成为全新视音频系统的核心方案。

解决方案

Glaxo 和 Executive 教室

由于学校是 Glaxo 和 Executive 教室的主要使用方，二者被列为视音频系统升级的首批对象， 旨在确保会议及协作空间技术配置保持领先。

Glaxo 和 Executive 教室是两间规格一致的高管培训空间 - 面积均为 1,460 平方英尺的 65 座阶梯教室，且声学效果针对演讲活动进行了优化。以上两空间主要服务于 Fuqua 商学院的教学课程。学院面向在酒店过周末的学员开设 EMBA (高级工商管理硕士) 课程，课程时长为 1-2 周。这里也承接商务会议和学术研讨会等活动。每间教室旁配套设有前厅接待区，提供休闲座椅、工作台及咖啡小吃吧，为与会者营造舒适休憩环境。邻近区域另有多间搭载专业视音频系统的小组讨论室，可满足小型协作需求。

JB Duke 的 IT 总监 David Johnson 和网络管理员 Bill Turner 联合当地专业视音频系统集成商 Recursav，共同为两间教室设计并部署了全新升级的视音频系统， 且两者采用完全一致的系统配置，确保操作体验及运维管理的一致性。Recursav 在高校视音频系统部署领域经验丰富，此前已成功为多所高校部署 NAV Pro AV over IP 系统。该系统因性能卓越、灵活可靠而广受用户好评。这也使其成为 Glaxo 和 Executive 教室视音频信号分配系统的不二之选。

NAV 实现视音频及 USB 信号的分布式传输：

工作站。Glaxo 和 Executive 教室均配备技术控制室，作为视音频系统核心设备的集中安置点。这其中包含有 8x8 的矩阵切换器 DXP HD 4K PLUS，以及 NAV Pro AV over IP 网络核心组件 (用于视音频信号分配的 NAV E 101 HDMI 编码器、用于 KVM 信号扩展的 NAV E 501 HDMI/以太网/USB 编码器、NAV SD 101 图像解析度转换解码器、48 端口以太网交换机以及 NAVigator 系统管理器)。Extron 控制处理器负责对整套视音频系统进行统一管控。音频系统的主设备也部署于控制室内，包括支持 AES67/Dante 的功率放大器、音频 DSP 处理器、AXI 22 AT 和 AXI 44 AT Dante 音频接口，以及 HAI 100 4K Plus HDMI 音频加嵌器，确保音频信号的高品质处理及传输。

我们最终选定 Extron 的 NAV Pro AVoIP 解决方案，核心考量在于其卓越的系统灵活性。项目推进过程中，Extron 团队不仅对整体设计方案开展了专业验证， 更通过远程模式高效完成系统调试，大大提升了部署效率。与此同时，他们还对网络交换机的配置进行了细致核查，逐一验证固件版本合规性，并确认所有 NAV 编码器和解码器均已严格依照规范完成配置，为系统长期稳定运行提供了坚实保障。

显示系统与 Panopto 平台深度集成。教室正前方配备电动投影幕 (降下可全覆盖白板)，与天花板吊装的激光投影机配合使用。投影幕两侧各有 1 台 85" 平板显示器。讲台上两台专用 PC 均对接杜克大学的 Panopto 平台，支持课堂录播及远程直播。上述显示设备及 PC 均配备 NAV SD 101，以高效接收 NAV Pro AV over IP 网络的 HDMI 信号。此外，两台 Panopto PC 还通过 DA2 HD 4K PLUS 分配放大器交叉连接，以实现冗余，避免单点故障影响教学直播或录播。

商学院及酒店 AV 信号传输。Fuqua 商学院和 JB Duke 的数据网络可对接 Glaxo 和 Executive 控制间的两台 PC。这两台 PC 可接收网络传输的视音频信号，并将其转换为 HDMI 输出， 通过 NAV Pro AV over IP 网络分发至各教室显示终端，同时同步传输至校方的 Panopto 平台，实现内容的多端同步呈现。此外，控制间还额外部署 1 台 PC，用于采集教室本地视音频信号，形成 “远程接收 + 本地采集” 的完整信号链路，满足不同场景的传输需求。

PTZ 摄像机 每间教室均配有前置和后置 PTZ 摄像机 (共 2 台)。前者安装于讲台上，支持手动操控； 后者面向讲台，且自带 AI 辅助自动追踪功能，并集成手写识别、焦点区域裁剪和手势触发变焦。后置摄像机与控制器间的信号传输由 DTP 发送器和接收器负责。两台摄像机均接入 AV over IP 系统，所采集图像可呈现在任一显示设备上，也可通过 Panopto 平台实时流传输至远端观众。

数字媒体播放器与 BYOD 屏幕镜像。对自带设备 (BYOD) 用户，数字媒体播放器可作为 HDMI 信号源接入 NAV Pro AV over IP 系统。该播放器可读取 U 盘和 SD 存储卡中的视频文件，并配有手持遥控器，操作十分便捷。而无线投屏器则可让现场用户将 BYOD 的内容无线投屏至 AV over IP 系统，进而演示在大屏幕上。

集成视音频设备的讲台。讲台内安装 16 端口的 AV over IP 交换机。笔记本电脑双屏幕输出和实物投影仪的 HDMI 信号经 NAV E 101 接入交换机。三台预监显示器 (两台固定在讲台桌面，一台装在移动推车上) 用于呈现讲台视音频信号内容，它们也通过 NAV SD 101 接入讲台 AV over IP 交换机。而该交换机可通过以太网与技术控制室的 AV over IP 主系统互联，最终将讲台内容演示在室内大屏幕上或流传输至 Panopto 平台。

我们原有视音频系统 (非 Extron) 的维护面临较大困难 - 控制系统编程需依赖代码编写及编译，操作复杂且效率低。而 Extron 的 Global Configurator Pro 采用直观拖放式配置，可大幅简化流程，提升效率。用户支持方面，部分供应商对终端用户的培训认证限制较多，Extron 则提供全面开放的培训认证， 为我们实现一线自主维护奠定基础。由于我们是 24/7 全天候运营，系统故障需在最短时间内修复，这种自主维护能力至关重要。此次升级的两间教室是系列改造项目的首批试点，也是整体规划的重要一步。我们最终目标是将酒店所有 AV 系统逐步迁移至 Extron 平台，全面提升系统可靠性及运维效率。

音频。Dante 音频网络和 DSP 处理器针对 Executive 和 Glaxo 教室的声学环境做了定制化处理，使其适配多种会议形式。讲台固定的鹅颈麦克风供演讲者使用， 另有两套无线领夹麦克风供需走动的演讲者使用，信号经讲台内接收器接入系统。观众语音则由天花板麦克风拾取。PC、媒体播放器和无线投屏设备的音频信号通过 AXI 44 AT 和 AXI 22 AT Dante 音频接口以及 HAI 100 4K Plus HDMI 音频加嵌器接入 Dante 网络。高功率放大器可驱动各种天花板及墙面安装型扬声器。此外，音频信号还能通过 Panopto 平台流传输至远端。

AV 系统控制。每间教室的 AV 控制系统均以 IPCP Pro 555Q xi 控制处理器为核心。该处理器通过以太网、串口、红外 / 串口和继电器实现对所有 Extron 及第三方视音频设备的集中控制。NAV E 501 则用于 USB KVM 功能扩展，连接各房间多台 PC 及讲台桌面外设 (含键盘、鼠标、演示遥控器及 USB 接口模块)。此外，各教室配有两台 12" 超宽型桌面 TouchLink^® Pro 触控屏，支持讲台或技术控制室操作， 其自带的 HDMI 输入可接收 NAV Pro AVoIP 网络的全动态视频预览。

终端用户在使用全新系统时基本无需外部协助， 界面已按照不同场景预设好视音频信号路由。触摸屏界面原型采用 Photoshop 设计，Recursav 完成初始配置， 之后我们结合用户反馈进行自主优化调整。凭借 Extron GUI Designer 和 Global Configurator Pro，我们可完全掌控后续更新。

成果反馈

对在职人士而言，JB Duke 教室的周末 EMBA 课程吸引力十足。该课程专为希望以“校园三天周末集中学习+远程教学”模式进修的学员设计， 融合面授与远程教学的优势，既保障知识传授与互动效果，又最大程度降低对学员工作和家庭生活的影响。

若无 JB Duke 的住宿支持以及 Glaxo 和 Executive 教室内置视音频系统对本地及远程教学的应用支撑，Fuqua 商学院 EMBA 课程的教学模式将难以有效落地。这些配套设施不仅保障教学顺利开展，更成为商学院的重要资源与核心优势。

除校方使用 JB Duke 的会议及客房设施外，该酒店还承接大量第三方预订的商务和社交活动。其中包括北卡罗来纳州及其他地区国防、制药及相关高科技企业定期举办的培训与学术研讨会。活动的收入将归入杜克大学整体财务，这使得 JB Duke 成为杜克大学的重要盈利单元，更有力支持其教学使命的持续推进。

JB 杜克酒店及会议中心，达勒姆，北卡罗来纳州

敬请通过虚拟导览系统在线参观 Glaxo 和 Executive 教室。

了解 杜克大学学习空间内配备的视音频系统如何有效支持高品质的远程教学。

Sony 发布的 演示视频全面展示了 Glaxo 和 Executive 教室内后置 PTZ 摄像机的功能。

本文所使用的照片、远程教学视频及虚拟导览内容均由 JB 杜克酒店及活动中心提供。

PTZ 摄像机的演示视频由 Sony 公司制作并提供。

Extron 特色产品